আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা মূল্যবান। Nabje-র গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাই — আপনার তথ্য কী কারণে নেওয়া হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কখনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না কেন।
সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি।
আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফারের সময় কেউ আপনার তথ্য পড়তে বা চুরি করতে পারবে না — এটা নিশ্চিত।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্ট করা হয় যাতে কোনো দুর্বলতা না থাকে।
আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষ, বিজ্ ঞাপনদাতা বা পার্টনারকে দেওয়া হয় না। আপনার তথ্য শুধু আপনার।
আপনার কেওয়াইসি নথি শুধুমাত্র যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। যাচাই সম্পন্ন হলে কাঁচা ডেটা আমাদের সিস্টেমে দৃশ্যমান থাকে না।
কোন কুকি কেন ব্যবহার হয় তা সম্পূর্ণ স্পষ্টভাবে জানানো হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। আইনি প্রয়োজন না থাকলে ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হয়।
Nabje-তে আপনাকে স্বাগত জানাই। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানায় যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সেটা কেন করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার তথ্যের ওপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। এই নীতিটি Nabje-র ওয়েবসাইট (nabje.ws) এবং মোবাইল অ্যাপ উভয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
আমাদের সাইটে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট খুলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। আমরা বিশ্বাস করি তথ্য সুরক্ষা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটা আপনার সাথে আমাদের বিশ্বাসের সম্পর্কের ভিত্তি। তাই আমরা সবসময় স্বচ্ছভাবে জানাই আপনার তথ্য নিয়ে আমরা কী করি।
এই নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের প্রতিটি সদস্য সহজেই বুঝতে পারেন। তবে কোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি দলিল প্রযোজ্য হবে।
যদি এই নীতির কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হয়, আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন — আমরা বাংলায় সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।
Nabje শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য একেবারে প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের সময় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও কেওয়াইসি |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় |
| পেমেন্ট তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট | ডিপোজিট/উইথড্র |
| ডিভাইস তথ্য | আইপি ঠিকানা, ডিভাইস আইডি, ব্রাউজার | প্রতিটি লগইনে |
| লেনদেন তথ্য | বেটিং ইতিহাস, জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড | প্রতিটি কার্যক্রমে |
| আচরণগত তথ্য | পেজ ভিজিট, ক্লিক প্যাটার্ন, সেশন সময় | সাইট ব্যবহারের সময় |
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের ছবি এবং একটি সেলফি প্রয়োজন হতে পারে। এই নথিগুলো শুধুমাত্র যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় এবং সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষিত থাকে।
Nabje আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য ব্যবহারের কারণ লুকাই না বা অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার করি না।
প্রোমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। এটা করলে অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা পাওয়া বন্ধ হবে না।
Nabje-র ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে এবং সাইটকে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।
Chrome, Firefox বা Safari-র সেটিংস থেকে কুকি ব্লক বা মুছে ফেলা যায়। তবে অত্যাবশ্যক কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে, যেমন লগইন অবস্থা মনে না রাখা।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় Nabje শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহু স্তরে বিন্যস্ত।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানানোর চেষ্টা করি এবং দ্রুত পদক্ষেপ নিই।
Nabje-র সদস্য হিসেবে আপনার তথ্যের ওপর আপনার স্পষ্ট অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং সহজে প্রয়োগ করার সুযোগ দিই।
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে আবেদন করুন। ৩০ দিনের মধ্যে বিস্তারিত জানানো হবে।
ভুল বা পুরনো তথ্য থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপডেট হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার না করতে বলতে পারবেন, যেমন মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করা।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে (CSV/JSON) রপ্তানি করার আবেদন করতে পারবেন।
আপনার তথ্য কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহারে আপত্তি থাকলে সাপোর্ট টিমকে জানান।
Nabje আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণকাল আলাদা।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি সম্মতি |
| লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক বিধিমালা |
| কেওয়াইসি নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | মানি লন্ডারিং বিরোধী আইন |
| কুকি ডেটা | ৩০ দিন থেকে ২ বছর | কুকির ধরন অনুযায়ী |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ৩ বছর | সেবা মান নিশ্চিত করা |
| মার্কেটিং ডেটা | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | ব্যবহারকারীর পছন্দ |
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় অথবা এমনভাবে অজ্ঞাতনামা করা হয় যাতে আর কোনোভাবে আপনাকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
Nabje-র সেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত প্রমাণ চাওয়া হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহ হয়েছে বলে মনে হয়, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান Nabje-তে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অবিলম্বে support@nabje.ws-এ যোগাযোগ করুন।
Nabje প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে এবং সাইটে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।
পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন কবে পরিবর্তন হয়েছে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শনের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: support@nabje.ws। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে নিশ্চিত হলে এখনই নিবন্ধন করুন এবং Nabje-র নিরাপদ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে।
Nabje-র শক্তিশালী গোপনীয়তা সুরক্ষায় নিশ্চিন্তে বেট করুন। আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ।